Krisen meistern.

Strategien entwickeln.

Kommunikation stärken.

Wir unterstützen Unternehmen und Instiutionen, wenn es darauf ankommt – strategisch durchdacht und verantwortungsbewusst.

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Blick durch Jalousien auf einen Konferenztisch mit Stühlen und einem Projektor in einem Büroraum.

Vertrauen schützen und klug kommunizieren - auch in schwierigen Situationen

Wer wir sind
Porträt eines jungen Mannes mit Brille und eines älteren Mannes im Anzug, beide lächeln leicht.

Wir beraten Organisationen und Führungspersönlichkeiten in Situationen, in denen Kommunikation wirklich zählt – strategisch sowie in der Krise. Dabei bringen wir unterschiedliche Hintergründe mit. Was uns verbindet, ist die Überzeugung, dass Kommunikation Führungsaufgabe ist – erst recht, wenn es kritisch wird. Worauf Sie zählen können, ist jahrelange Erfahrung. Auch unbequemen Themen gehen wir nicht aus dem Weg.

Unsere Leistungen im Überblick

Krisen brauchen Klarheit.
Wir schaffen Orientierung und schützen Vertrauen.

Von Lageeinschätzung bis Q&A: Wir strukturieren den Prozess, entwickeln gemeinsam mit Anwälten, IT und anderen Partnern konsistente Kommunikation und navigieren Sie durch die Krise.

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Konferenzraum mit einem langen Holztisch, mehreren Stühlen und einem Projektor auf dem Tisch, durch Jalousien gesehen.

Reputation entsteht nicht zufällig, sondern muss aufgebaut und geschützt werden.

Wir schärfen Profile, entwickeln konsistente Botschaften und unterstützen Führungsteams dabei, strategische Kommunikation nachhaltig zu verankern.

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Fünf gefaltete Fäuste, die sich in der Mitte treffen, als Zeichen von Teamarbeit und Zusammenhalt.

Für den Ernstfall gut aufgestellt zu sein ist keine Frage des guten Willens, sondern des gezielten Trainings.

Wir trainieren Sie für herausfordernde Situationen oder entwickeln passgenaue Workshops und Vorträge.

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Fünf Menschen sitzen nebeneinander mit verschränkten Armen, die sich gegenseitig auf den Schultern halten, vor einem Fenster mit Sonnenlicht.
+
30

Jahre Erfahrung

24
h

Erreichbar im Ernstfall

>
750

Begleitete Krisenlagen

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Sprechen wir, bevor es brennt.

Zum Kontakt

Präventiv oder akut: Wir sind Sparringspartner, Feuerwehr und verlässlicher Partner.

Unser Ansatz

Kommunikation ist Führungsaufgabe – nicht nur, aber erst recht, in Ausnahmesituationen. Sie entscheidet täglich darüber, wie eine Organisation wahrgenommen wird, welches Vertrauen sie aufbaut und welchen Spielraum sie hat, wenn es einmal schwierig wird.

Denn
Vertrauen und Reputation entstehen nicht in kritischen Situationen. Sie wachsen über Zeit – in den Beziehungen zu Mitarbeitenden, Partnern und der Öffentlichkeit, durch konsequentes und glaubwürdiges Kommunizieren. Wer die eigene Kommunikation nicht aktiv gestaltet, überlässt das Bild seiner Organisation anderen.

Und wenn es darauf ankommt, zeigt sich, was davor aufgebaut wurde. Wer vorbereitet ist und auf belastbare Beziehungen zurückgreifen kann, kommuniziert klarer und behält eher die Kontrolle über das, was noch beeinflussbar ist.

Ausgewählte Kunden und Partner. 
Vertrauensvolle Zusammenarbeit in erfolgskritischen Situationen.

Auswahl an Mandanten und Partnern – aus Wirtschaft, öffentlicher Hand und Verbänden.

„Vielen Dank für die jederzeit schnelle, professionelle und sensible Beratung und Begleitung, gerade in kritischen Situationen. Wir sind froh, Sie als verlässlichen Partner an unserer Seite zu wissen.“

Susanne Simmler
Landesdirektorin

„Cyberangriffe gehören heute leider fast zum Alltag, kein Unternehmen ist davor völlig geschützt. Wir bei GEORG gehen davon aus, dass ein möglicher Angriff keine Frage des „ob“, sondern des „wann“ ist. Entsprechend stellen wir uns mit unserer IT- und Kommunikations-Strategie auf – wir denken nämlich beides zusammen. Mit Jana Lautenschläger und Dirk Metz wissen wir erfahrene Partner an unserer Seite, die uns helfen, kommunikativ bestmöglich auf eine so sensible und kritische Situation vorbereitet zu sein.”

Thomas Kleb
Leiter Marketing

„Die Entwicklung eines klaren Zielbildes für unsere Kommunikation war für uns ein wichtiger Schritt, um interne Abläufe zu schärfen und eine moderne und schlüssige Kommunikationsstrategie entwickeln zu können. Mit Jana Lautenschläger und Dirk Metz hatten wir Partner, die mit viel Erfahrung überzeugt haben. Die Zusammenarbeit war vertrauensvoll und hat uns spürbar weitergebracht.”

Dr. Constantin Alsheimer
Vorstandsvorsitzender

„Mit einem hohen Maß an Fingerspitzengefühl habt ihr uns unterstützt, als es darum ging, eine heikle und emotionale Situation zu meistern. Ihr habt uns dabei geholfen, eine einfühlsame und umsichtige Kommunikationsstrategie zu entwickeln, die es uns ermöglicht hat, schwierige Nachrichten mit Respekt und Sensibilität zu vermitteln. Wir bedanken uns für das offene und vertrauensvolle Miteinander.”

Nico Schäfer
Geschäftsführer Sport & Kommunikation

„Wir haben bei verschiedenen Themen und Projekten professionell und menschlich angenehm zusammengearbeitet. Besonders in Fragen der Krisenkommunikation konnten wir durch die Erfahrung des Teams und deren schneller Reaktionszeit profitieren.”

Dr. Udo Corts
Vorsitzender des Beirates

„Gemeinsam haben wir über ein halbes Jahr hinweg einen wöchentlichen Newsletter zur Bundestagswahl 2021 erarbeitet: informativ, politisch ausgewogen, witzig, kreativ mit sehr spannenden Artikeln und tollen Interviews. Das Feedback unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im In- und Ausland war durchweg positiv. Danke für die klasse Zusammenarbeit!”

Frank Gotthardt
Head of Corporate & Government Relations Europe

„In unruhigen Zeiten braucht man die richtigen Partner! Wir sind froh, dass mit Ihnen ein zuverlässiger Partner in einer kritischen Situation an unserer Seite stand. Mit Ihrer Erfahrung und schnellen, proaktiven und strategischen Herangehensweise konnten wir gemeinsam die Situation meistern.”

Marc Semmel
Vorstandsvorsitzender

„In einer für uns schwierigen, emotionalen und hochsensiblen Situation sind Dirk Metz und sein Team sofort nach St. Leon-Rot geeilt. Sie haben uns von Beginn an eng begleitet und geholfen, eine klare und wirkungsvolle Kommunikationsstrategie in kürzester Zeit zu entwickeln und umzusetzen. Besonders schätzen wir ihre schnelle Reaktionsfähigkeit und das schnelle Einfinden in unsere Lage. Dank ihrer Unterstützung haben wir das Vertrauen in unsere Schule auch in einer extrem
kritischen Situation jederzeit aufrechterhalten können.”

Jörg Schmidt
Geschäftsführer

„In komplexen Mandaten greife ich gerne auf die Zusammenarbeit mit Jana Lautenschläger und Dirk Metz zurück. Sie verstehen es, hochsensible Situationen kommunikativ so zu begleiten, dass juristische Expertise und das Wissen um öffentliche Wahrnehmung ineinandergreifen und zu einer gemeinsamen Strategie entwickelt werden. Ich schätze vor allem die partnerschaftliche Haltung, die den Mandanten in den Mittelpunkt stellt und mir die Arbeit erheblich erleichtert.”

Katja von Sydow
Partnerin & Fachanwältin

„Gerade bei besonders sensiblen Mandaten ist es entscheidend, dass rechtliche Argumentation und Kommunikation gut aufeinander abgestimmt sind. Mit Ihnen als Partner wissen wir, dass unsere Mandanten nicht nur juristisch, sondern auch kommunikativ gut aufgestellt sind.”

Elisabeth Baier
Partnerin & Fachanwältin

„Die Zusammenarbeit mit LKM ist stets professionell und vertrauensvoll. Sie haben ein tiefes Verständnis für komplexe Themen, verfügen im Umgang mit diesen das notwendige Fingerspitzengefühl und finden die passenden Worte.”

Stephan Schnelle
Pressesprecher

„Wir konnten uns in einer komplexen und kommunikativ herausfordernden Situation
optimal vorbereiten. Danke für die umsichtige und professionelle Zusammenarbeit.”

Marcus Fleischhauer
Kaufmännischer Geschäftsführer

„In einer herausfordernden Zeit im Umgang mit außerordentlich sensiblen Themen hat uns das Team umfassend unterstützt und wertvolle Arbeit geleistet. Dank der engen und professionellen Begleitung, der hohen Expertise im Bereich der Krisenkommunikation und der zuverlässigen und stets kollegialen Zusammenarbeit haben wir immer eine enorme Sicherheit verspürt, um Entscheidungen treffen und eine konsistente Kommunikationsstrategie verfolgen zu können. Der eingeschlagene Weg einer transparenten und klaren Kommunikation wurde von vielen Seiten als gelungen und positiv wahrgenommen. Dafür bedanken wir uns sehr herzlich!”

Thomas Warnke
Theologischer Kirchenrat

„Als größtes Energieunternehmen im Norden Deutschlands befindet sich die HanseWerk-Gruppe im Blickfeld von Politik, Medien und breiter Öffentlichkeit. Vor dem Hintergrund der damit verbundenen Herausforderungen ist es wichtig, so erfahrene und kompetente Partner an seiner Seite zu haben.”

Ove Struck
Leiter Unternehmenskommunikation

„Auf das Team um Jana Lautenschläger und Dirk Metz mit ihrer Expertise können wir uns in Situationen mit kommunikativen Herausforderungen, die es in Kliniken immer mal gibt, einhundertprozentig verlassen.”

Prof. Dr. Tobias Kaltenbach
Ehem. Vorstandsvorsitzender

„Das Apollotheater in Siegen hat in den letzten Jahren eine großartige Entwicklung genommen. Allerdings gab es eine Situation, bei der die Ereignisse uns beinahe überrollt hätten. Da war ich froh, dass Sie uns mit ruhiger Hand, besonnen und
entschieden zugleich, begleitet haben.”

Magnus Reitschuster
Ehem. Intendant

„Wir empfehlen die Zusammenarbeit mit Dirk Metz und Jana Lautenschläger regelmäßig: Sie wissen, wann es drauf ankommt, bringen Ruhe in heikle Situationen und haben ein hervorragendes Gespür für mediale Dynamik. Sie wissen dank Ihrer Erfahrung, wenn ein ruhiger Ton in der Öffentlichkeit sinnvoll ist und ebenso, wenn der Mandant öffentlich mit Vehemenz vertreten werden muss. Unsere Mandanten profitieren enorm davon.”

Dr. Jan Kappel
Partner & Rechtsanwalt

„Die professionelle, vertrauensvolle und zielgerichtete Zusammenarbeit mit Dirk Metz und seinem Team ist von großem Wert. Immer wieder gern!”

S: Gernot Lehr
Partner & Rechtsanwalt
Über uns
Zwei Experten
Ihre Berater

Maximale Diskretion, langjährige Erfahrung und ein belastbares Netzwerk.

Porträt einer Frau mit kurzen braunen Haaren, großen runden Brillen und blauem Oberteil vor unscharfem Hintergrund.
Jana Lautenschläger
Geschäftsführerin | Strategie & Krisenkommunikation
j.lautenschlaeger@lm-k.de
Älterer Mann mit Glatze, der ein blaues Hemd und einen dunklen Anzug trägt, lächelt in die Kamera vor unscharfem Hintergrund.
Dirk Metz
Geschäftsführer | Reputation & Krisenkommunikation
dirk.metz@dirk-metz-kommunikation.de

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